Listas de espera en la Sanidad pública: 3 meses de media para un diagnóstico – OCU

NOTA DE PRENSA

22 noviembre 2012

Listas de espera en la Sanidad pública: 3 meses de media para un diagnósticoEstudio sobre listas de espera en especialistas y pruebas diagnósticas de la Sanidad pública: denunciamos la falta de información sobre los criterios que se siguen y las grandes diferencias territoriales: Castilla La-Mancha, Canarias y Galicia son algunas de las comunidades que van a peor.

Madrid, 22 de noviembre de 2012. La OCU ha realizado su tercerestudio sobre listas de espera con el objetivo de conocer los plazos de acceso a la atención especializada (cardiología, cirugía general, dermatología, digestivo, ginecología, neurología, oftalmología, otorrinolaringología, traumatología y urología) y pruebas diagnósticas (ecografía, electromiograma, endoscopia, resonancia magnética y TAC).

Hemos obtenido datos de 16.000 citas médicas en centros de especialidades repartidos por 56 ciudades de las 17 comunidades autónomas.

Entre las conclusiones más importantes destaca que la situación ha mejorado respecto a los dos últimos estudios, aunque la tónica dominante sigue siendo la falta de información de los criterios de asignación de pacientes y la gran diferencia entre comunidades.

La información se incluye en la revista OCU-Salud de diciembre.

1ª CONSULTA: MEJORÍA GENERAL CON EXCEPCIONES

En la mayoría de comunidades los tiempos de espera para una primera consulta han mejorado (10 días menos que en 2008 y 18 menos que en 2004).

Sin embargo, Castilla-La Mancha, Extremadura y en menor medida Valencia, Navarra, Galicia y La Rioja han ido a peor (en Castilla La-Mancha se tarda un día más que en 2008 y un mes más que en 2004; en Extremadura se tarda 29 días más que en 2008 y 18 más que en 2004).

A pesar de que la situación ha mejorado, hay casos especiales como el de Canarias: el tiempo de espera para obtener una primera consulta sigue siendo muy elevado: 3 meses y medio.

2ª Y 3ª CITA: MÁS DEMORAS

  • La OCU cree que los esfuerzos se centran en la primera cita, cuyos datos son los únicos que se publican.
  • El tiempo de demora en la segunda y sucesivas visitas al especialista ha aumentado en casi todas las comunidades. Solo Extremadura, La Rioja y País Vasco han conseguido bajar sus esperas.
  • Las especialidades que tienen un mayor retraso son cardiología y neurología. La que menos, traumatología.
  • El tiempo medio de espera para una prueba diagnóstica es de 54 días.
  • De nuevo, hay grandes diferencias entre comunidades: Canarias, Castilla-La Mancha y Galicia ocupan las peores posiciones.

PLAZOS MÁXIMOS QUE NO SE CUMPLEN

A pesar de que algunas comunidades autónomas han establecido unos plazos máximos de garantía, estos no se cumplen.

Como ejemplo sirva el plazo de Castilla-La Mancha: 7 días para una prueba y 15 días para el especialista, cifras que quedan muy lejos de los 82 días para una prueba y los 54 para un especialista que la OCU ha registrado en su estudio.

En resumen, la OCU ha registrado que el plazo medio para conseguir un diagnóstico es de 82 días: casi 3 meses.

La OCU considera que esta espera es excesiva para una persona preocupada a la espera de un diagnóstico. Recomendamos a los pacientes reclamar por largas esperas que consideren que están afectando a su salud. Pueden hacerlo:

  • 1. En Atención al Paciente con el volante de citación, pidiendo que les busquen una cita antes del plazo máximo.
  • 2. Si no se soluciona, presentando una reclamación en el mismo organismo (Servicio de Atención al Paciente).
  • 3. La OCU ha diseñado una herramienta para que todos los usuarios puedan averiguar si el tiempo de espera hasta la cita con el especialista o prueba diagnóstica está en la media de su Comunidad Autónoma. También facilitamos un modelo de reclamación para presentar al Servicio de Atención al Paciente.

Fuente: Listas de espera en la Sanidad pública: 3 meses de media para un diagnóstico – OCU.

De Andres Marin. Socio OCU

SANITAS… ¿también ta han subido casi un 100%?

Lamentablemente… a una gran cantidad de asegurados.

Quisiera conocer y comprender cuál es la estrategia que desde unos años hasta hoy vienen usando una compañía que, por número de asegurados, es de las más importantes a nivel nacional.

Un año… precios de derribo. Al segundo año, es muy probable que solo te suba el IPS médico. Al tercero… te suben un de un 50 a un 100%. Y vuelta a empezar. Mientras a una parte importante les están subiendo esa desproporcionada tarifa… ahora voy yo y a la nueva producción le ofrezco precios desde 34,90 € y meses gratuitos. Alguien lo entiende? Sí, si lo miramos desde la perspectiva del mercantilismo y que a fin y al cabo, no deja de ser una empresa que busca rentabilidad y al que no es rentable…

Pero no se entiende, si lo que buscamos es fidelizar a nuestro cliente, mejorar nuestra imagen o buscar la recomendación a terceros del usuario final.

En fin, allá cada cual con sus estrategias.

Por eso, si estás en esa situación, aún estás a tiempo de remediar tu situación.

Como correduria, y velando por los intereses de nuestros clientes y sus derechos, hemos procedido con estos pasos, por si te puede ser útil:

  1. Renegociar nuestra subida. Complicado si eres solo un numero para ella. Busca la fuerza de una correduria especializada (sobre todo si cuenta con ella la fuerza de miles de clientes). Le escucharán algo más. En muchos casos lo hemos conseguido. “Se trata de un error de cálculo” nos han respondido. Pero, lamentablemente, en otros no se ha podido.
  2. Traspasos a otras compañías con precios ventajosos cuidando el tema de carencias y preexistencias.  Disponemos de compañías que han entendido esa situación y nos han facilitado el traspaso de clientes afectados. Afortunadamente otros tantos se han solucionado a precios muy atractivos, pero… a una mejor compañía (con servicios no tan recortados o limitados)
  3. Promociones puntuales de fin de año… que las hay. Ahora mismo disponemos de unas cuantas alternativas muy ventajosas para dichos cambios.

Asi que, si es tu caso, no te demores, que luego comienzan las reclamaciones por no haber dado la baja a su tiempo o nos toca aceptar una tarifa inasumible de una compañía a precio de oro (pero que luego es chapada en oro).

Para asesorarte en la mejor decisión, para promociones o cualquier duda en la letra pequeña… un asesor especializado.

Pregúntanos por las promociones que disponemos de fin de año:

AGRUPACIO MUTUA, AXA, CASER, DKV, ASEFA… y cómo no, SANITAS.

Desde 34,90 €!

No lo dudes y date prisa.

Nada que perder y sí mucho que ganar.

Saludos!

PD: se nos acaba la promocion inimitable para seguros de vida. De tu mejor oferta… un -5%!

Dos abuelos sorianos triunfan con un vídeo sobre la crisis

Clic en imagen para ver vídeo

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En ‘Se veía venir’ Isidro y Moisés advertían ya en el 2007 que “esto va a acabar muy mal”…

EL PERIÓDICO / Barcelona

Era el año 2007, los documentalistas Olga Latorre y Juan Zarza buscaban entre los habitantes deValdegeña, un pequeño pueblo de Soria, opiniones sobre la vida de Avelino Hernández (escritor del mismo municipio).

“La conversación con Isidro Ciriano y Moisés ‘Casinadie’ –dos abuelos del lugar–, con estas dos personas fue una maravilla y escucharlo ahora, 5 años más tarde, una pasada”, aseguran los realizadores en su web (showu).

En Valdegeña, pueblo de la comarca del Moncayo que, a 1 de enero del 2010 tenía una población de 45 habitantes, 30 hombres y 15 mujeres, se rodó la cinta hace cinco años, y ahora, cinco minutos de la misma se han convertido en un vídeo viral gracias a Youtube y a Vimeo, y a las más de 700.000 personas que lo han visto.

Sentados a la puerta de casa, en una silla y en un poyo, y garrote en mano y boina en la frente, los abuelos repasaban con humor desde su infancia hasta cómo ha cambiado la juventud y lo que ha ido empeorando la economía hasta concluir, ¡hace ya cinco años!, que “esto va a acabar muy mal, pero que muy mal”.

He aquí algunas de las frases del certero diálogo de los ancianos:

>>”Cuando yo era pequeño íbamos a la escuela de párvulos 60 chicos” (Isidro)

>>”Al colegio he ido yo año y medio… no es como ahora que se casca uno 20 o 30 años estudiando; antes nada, andaba uno y ya se iba por ahí. Era una vergüenza, hombre” (Moisés).

>>”Luego empezamos a trabajar al campo, de pastores, a segar… a no ganar nada” (Isidro)

>>”La gente joven se ha ido del pueblo y nos hemos quedado solo los viejos” (Isidro) “El día que nos vayamos nosotros no queda nadie” (Moisés) “Esto pa’ los lobos que vengan por el monte” (Isidro)

>>”Ahora se vive bien, lo que pasa es que no se conforma la gente… Yo vivo bien, mejor que nunca… Y eso que cobro poca pensión, pero estoy de contento. Joder, gano ahora en un mes lo que no he ganado en toda la vida” (Moisés)

>>”Lo que la juventud esta se las gastan en un mes” “Un cubalibre, 700 pesetas, pero hombre, señor mío, échele un trago de agua y 700 pesetas que se han ahorrado. Si vale medio lomo 700 pesetas y con medio lomo se come media semana. Pero la gente joven no hace na’ más que a derrochar, que digo yo, y luego que no tienen, ¿qué van a tener? Es que la gente joven piden 40 millones de un piso y se creen que 40 millones salen de la gorra. Y luego como no lo pagan, al embargo. Y esto va a terminar mal, esto va a terminar pero mu’ mal” (Isidro)

>>”Pues yo te digo la verdad, yo si no lo tengo, no lo compro, me estoy sin él” (Moisés)

>>”Economía no hace falta estudiar (…) el hombre que gane cinco duros, que se gaste uno. Ya está la economía. Pero si el hombre que gana cinco duros se gasta seis, ya se ha jodido la economía. Aquí no hace falta economía, la economía ha de venir por uno mismo” (Isidro)

>>”¿Sabes lo que decía un tío mío? No hay bien que siempre dure. De lo malo a lo bueno se va bien. Pero de lo bueno a lo malo, ay, qué mal se va a ir. Y eso es lo que va a venir, lo que va a venir”, concluye Isidro.

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