¿Qué debe incluir un seguro de hogar?

Desde Consumer.es nos recuerdan estos interesantes recordatorios a la hora de contratar una póliza de hogar…

 

La póliza de la casa debe incorporar las coberturas básicas, pero conviene añadir otras específicas para preservar electrodomésticos, aparatos tecnológicos y ordenadores. Por JOSÉ IGNACIO RECIO/ 30 de mayo de 2014

 

Un desperfecto en casa, goteras en la habitación de los niños o un electrodoméstico que, sin previo aviso, se estropea. Son tan solo algunos de los escenarios que pueden darse en la vivienda en cualquier momento y que obligan a recurrir al seguro del hogar para afrontar los gastos que suponga solventar el problema en cuestión. Pero es habitual que, al comentar lo que ha sucedido a la aseguradora, la respuesta sea que ese desperfecto no corre a cargo de la póliza. Tras un primer momento de lógico disgusto, conviene analizar si el fallo puede residir en no haber contratado el seguro adecuado ni haber revisado las coberturas que incluye el producto. Para evitar esta situación, se debe contratar una póliza que contenga las coberturas más necesarias y básicas para la casa, pero, como se explica en este reportaje, también otras específicas que hoy en día pasan por la protección de electrodomésticos, aparatos tecnológicos y ordenadores.

¿Cómo debe ser un seguro del hogar?

En un seguro del hogar no pueden faltar cláusulas que incorporen incendios, robo o actos de vandalismo

Los seguros del hogar, por lo general, incluyen más de 30 garantías que es preciso conocer con anterioridad, para elegir las esenciales o insertar otras especiales que puedan proteger mejor a sus habitantes ante alguna adversidad en la vivienda. No pueden faltar las que incorporen incendios, robo y actos de vandalismo, entre otros. Deben incluirse también las situaciones más molestas en la vivienda: rotura de cristales, daños producidos por agua, etc. Y para rematar la propuesta aseguradora, también deben estar los temas legales, como todo lo relacionado con la responsabilidad civil, protección jurídica integral, etc. Hasta se puede dotar a estos productos de coberturas para el mantenimiento, que se formalizan a través de la garantía de asistencia del hogar. Se trata, en definitiva, depreservar mejor la casa ante cualquier incidencia que pueda ocasionarse, y que puede generar un fuerte desembolso para su solución.

Para conseguir que la póliza para la vivienda sea lo más funcional posible y poder sacarle todo el partido, es preciso atender a una serie de recomendaciones que protegerán más a sus usuarios ante cualquier incidencia:

  • 1. Buscar y analizar mucho antes de elegir:Aunque todos los seguros para la casa son muy parecidos entre sí, no son iguales e incluyen coberturas, limitaciones y hasta exclusiones diferentes. Por eso, es muy importante leer sus cláusulas antes de contratar el producto, para al final elegir el modelo que ofrezca mayor protección y garantías.
  • 2. Leer la letra pequeña:No debe olvidarse, además, de dar un repaso a la letra pequeña del contrato, ya que muchos de los problemas surgidos frente a un siniestro se deben a una mala información de las coberturas.
  • 3. Pedir información ante cláusulas complejas:Es más que factible que los usuarios se encuentren con alguna cláusula que sea más enrevesada que otra, o que no queden claras todas las coberturas para el hogar. Este problema puede solucionarse, a través de reclamr más información a la aseguradora para decantarse o no por su contratación.
  • 4. Clarificar la inclusión de coberturas:Hay que fijarse en qué coberturas están introducidas en los contratos, ya que no todos los seguros incorporan la responsabilidad civil, y en función de las ofertas varían de unas pólizas a otras.
  • 5. Prestar atención a las indemnizaciones:Con toda seguridad habrá que informarse de lo que conllevan estos productos y, en especial, de las modalidades de indemnización frente a la aparición de un siniestro, ya que puede generarse por reemplazo (sustitución del objeto o artículo siniestrado), reposición o con dinero en efectivo.
  • 6. Presencia de los aparatos tecnológicos:No conviene olvidar que las pólizas para el hogar deben tener presente los aparatos de última generación que se tienen en las casas, desde los aparatos audiovisuales a los informáticos y sus periféricos.
  • 7. Ampliar las coberturas:Es probable que no sea suficiente para la protección del hogar las coberturas básicas de buena parte de los seguros y, por tanto, sea necesario ampliarlas con otras más especializadas.

Objetos que deben mencionarse de manera expresa

Las contingencias en el hogar pueden afectar a cualquier objeto, por inimaginable que parezca, sobre todo a los de más valor. Y si no se indica nada en el contrato, no estarán protegidos ante los incidentes que puedan desarrollarse en la casa. Para evitar este escenario no deseado, los usuarios deberán mencionarlos de forma expresa para que queden incluidos en el seguro. Esto hará subir el presupuesto del seguro, pero no en más de 200 o 300 euros al año, y a cambio se tendrá una óptima protección sobre ellos.

Pero, ¿cuáles son estos objetos que deberán incluirse en la póliza? Son los denominados objetos de valor especial, en los que estarían incluidos:

  • Colecciones de cualquier tipo.
  • Tapices o cuadros con valor artístico o histórico.
  • Prendas de piel.
  • Joyas.
  • Bienes propiedad de terceras personas que, por cualquier motivo, se encuentren en la vivienda.

Dicho esto y agradeciendo tan buenos consejos de  esta excelente pagina web de consumidores (llevo suscrito muchos años)…

 

Si no sabes que coberturas contratar para tu seguro de hogar, te ayudamos a elegir el producto que necesitas para que tengas tu vivienda bien asegurada.

Llámanos sin compromiso al 670 527 111 (SMS, WHATSAPP, LINE…) o bien envíanos un email a andresmarin@gescobert.es

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Fuente: http://www.consumer.es/web/es/economia_domestica/servicios-y-hogar/2014/05/30/219979.php

 

 

 

 

 

Publicado el 18 marzo, 2014 por 

Reparar parquet seguro de hogarEs una de las preguntas más comunes cuando un asegurado encuentra desperfectos en el parquet de casa. Dependiendo del origen de los mismos, estará cubierto o no por el seguro de hogar.

Después de producirse un siniestro en casa, que afecte a nuestro parquet, por ejemplo, se ha roto una tubería y ha provocado que algunas de las piezas del suelo se levanten y se estropeen, ¿reparará mi seguro estas piezas de parquet?. Ante esta situación, el seguro de hogar, cubrirá la reposición de estas piezas. El seguro, únicamente se encargará de reparar los daños. Si las nuevas piezas del parquet, son diferentes estéticamente (es posible que las piezas que pusimos ahora estén descatalogadas), nuestro seguro se encargará de cambiarúnicamente el suelo de la habitación afectada y sólo si tenemos contratada la cobertura de daños estéticos.

Si nuestro siniestro ha afectado a un vecino, igualmente nuestro seguro reparará el daño que hemos provocado.

Los seguros tanto de hogar como de otros ramos, están para reparar un daño producido. En caso de que nuestro parquet esté estropeado por un uso inadecuado, por no realizar un mantenimiento o porque debido a un despiste dejamos la ventana abierta y se mojó, no serán considerados siniestros y ninguna póliza lo cubrirá.

Si no sabes que coberturas contratar para tu seguro de hogar, te ayudamos a elegir el producto que necesitas para que tengas tu vivienda bien asegurada.

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¿Reparará mi seguro de hogar el parquet?

¿Nos engañan los bancos con el seguro de vida?

Publicado el 9 septiembre, 2013

¿Nos engañan los bancos con el seguro de vida?. Seguro de vidaSi estás pensando en adquirir una vivienda, seguramente tengas que pedir una hipoteca al banco para poder afrontar esta compra.

Dada las condiciones actuales, pedir una hipoteca al banco nos obliga a aceptar condiciones desmesuradas y abusivas, si queremos obtener el préstamo que necesitamos. Son varios los productos que los bancos nos proponen contratar para “bonificar” nuestra hipoteca. Desde seguros de hogar, seguros de vida, domiciliación de la nómina, tarjetas,…

Cada uno de estos “productos”, se bonifica de una manera distinta. Es decir, contratar estos productos, reducirá el diferencial de nuestra hipoteca. La domiciliación de nuestra nómina, supondrá la mayor rebaja del diferencial, con una media (según el comparador de hipotecas online Bankimia) de 0,20 puntos.

A este producto le siguen el seguro de vida y el seguro de hogar, cada uno ofrece una rebaja de 0,16 puntos y de 0,13 puntos, respectivamente. Un ahorro importante, pero es aconsejable calcular el precio de nuestro seguro de vida o de hogar con otra compañía de seguros. La diferencia en el precio de la prima, podría compensar el “ahorro” que nos ofrece el banco en la hipoteca, si contratásemos con ellos este producto.

¿Por qué los bancos nos obligan a contratar seguros con la hipoteca?

Seguro de hogar, el banco exige la contratación de este seguro para tener una garantía de pago por el capital indicado en la tasación subrogada que haya realizado la entidad financiera.

Seguro de vida, las entidades financieras buscan con este seguro la garantía de que el pago de la deuda, quedará saldada si el titular de la hipoteca fallece.

Antes de contratar tu hipoteca, revisa todos los productos que te ofrece el banco, sus beneficios y los beneficios que obtendrías contratando esos mismos productos por tu cuenta. Si necesitas ayuda, en GESCOBERT/Lapoliza.com podemos asesorarte a la hora de contratar tu seguro de vida o de hogar, para que obtengas los mayores beneficios y a precio de promoción.

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¿Cubre el seguro de hogar mi móvil?

Cubre el seguro de hogar mi movil. Seguro de hogarPublicado el 16 de septiembre.

El teléfono móvil, o el smartphone puede llegar a ser de gran importancia para aquellos que no lo utilizan como una simple herramienta de entretenimiento o de comunicación, sino de trabajo.

Quedarnos sin móvil puede suponernos un gran desembolso económico dado los elevados precios de estos terminales. Por eso en este tipo de situaciones, nos preguntamos si nuestro seguro de hogar cubre el móvil.

Lo primero que hemos de hacer es consultar nuestra póliza y revisar qué coberturas y tipo de seguro de hogar hemos contratado. Algunas compañías de seguros de hogar ya incluyen una cobertura que protegerá tu teléfono móvil.

Algunas de sus características son la contemplación de un límite (aproximadamente de unos 200 euros) destinado a la reparación o sustitución del teléfono móvil.

Para otras situaciones como robo se contempla un límite de 1.000 euros destinado a cubrir el uso fraudulento del teléfono. En este caso, sería necesario haber denunciado el robo formalmente ante la policía. Si el móvil era de pre-pago, se cubrirá el valor del importe no utilizado (hasta un máximo de 500 euros).

Existen seguros específicos para teléfonos móviles, pero antes revisa que tu seguro de hogar no cubra estas mismas garantías.

Si tienes dudas sobre si tu seguro de hogar cubre estas garantías o estás buscando un seguro de hogar, com asesores personalizados te ayudamos a encontrar el  seguro de hogar y a conocer qué es lo que cubre realmente tu seguro.

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Cómo comprar de forma segura en internet

Compras por internet

Pida todos los detalles

Sepa con quién está tratando.

Cualquiera puede establecer una tienda virtual bajo cualquier nombre. Confirme el domicilio real y el número de teléfono del vendedor que opera en línea para utilizarlos en caso de que tenga alguna pregunta o problema. Si mientras navega en internet recibe un mensaje de correo electrónico o ve un anuncio que le solicita su información financiera, no responda al mensaje ni haga clic sobre el enlace. Las compañías que operan legítimamente no solicitan información personal ni financiera por estos medios.

Sepa qué es lo que está comprando.

Lea atentamente la descripción del producto del vendedor, especialmente la letra chica. Palabras tales como “reconstituido”, “de época” o “liquidación” pueden estar indicando que el producto no está en excelentes condiciones; asimismo, tenga en cuenta que los artículos de marcas renombradas que son ofrecidos a precios rebajados podrían ser falsificados.

Sepa cuánto le costará.

Consulte los sitios web de comparaciones de precios y no confunda peras con manzanas. Calcule y sume los gastos de envío y despacho al costo total de su orden de compra. Bajo ninguna circunstancia envíe efectivo ni haga transferencias de dinero.

Verifique los términos de la transacción, como las políticas de reintegro y las fechas de entrega.

¿Si estuviera insatisfecho con la compra, puede devolver el artículo y obtener un reintegro por el total de su dinero? Averigüe quién pagará los gastos de envío y despacho o los cargos de reposición de inventario si devuelve un artículo, y también pregunte cuándo recibirá su orden de compra. Hay una regla de la Comisión Federal de Comercio que establece que los vendedores deben despachar los artículos dentro de la fecha prometida, o en caso de que no especifiquen una fecha de entrega, deben enviarlos dentro de un plazo de 30 días contados a partir de la fecha de la orden de compra. Muchos sitios ofrecen opciones de seguimiento de envió que le dejan ver exactamente donde está su orden y calcular cuando la recibirá.

Pague con tarjeta de crédito

Si usted paga sus compras por internet con tarjeta de crédito o tarjeta de cargo, su transacción estará protegida por las disposiciones de la ley de Facturación Imparcial de Crédito. Bajo lo establecido por esta ley, en determinadas circunstancias usted puede disputar los cargos, y mientras el emisor del medio de pago los investiga, usted puede suspender el pago momentáneamente. Por lo general, si alguien usa su tarjeta sin su autorización usted podría ser responsable de pagar los primeros $50. Algunas compañías ofrecen una garantía que le asegura que no será responsable de pagar ningún cargo no autorizado efectuado. Algunas tarjetas ofrecen una garantía adicional y beneficios de protección de devolución y compras.

Guarde los registros

Imprima o guarde los registros de las transacciones que haga en internet, incluyendo la descripción y precio del producto, el recibo de su compra en internet y los mensajes de correo electrónico que le envíe al vendedor o que reciba de éste. Lea los resúmenes de cuenta de su tarjeta de crédito tan pronto como los reciba y esté atento a cargos que no reconoce.

Proteja su información

No envíe su información financiera por email.

El correo electrónico no es un método seguro para transmitir información financiera, como por ejemplo los datos de su tarjeta de crédito, cuenta corriente bancaria o número de Seguro Social. Si usted inicia una transacción y necesita suministrar su información financiera a través del sitio web de una organización, busque indicadores que le demuestren la seguridad del sitio, como por ejemplo un domicilio URL que comience con “https:” (la letra “s” corresponde a “seguro”). Lamentablemente no existen indicadores infalibles, algunos sitios fraudulentos han falsificado íconos de seguridad.

Verifique la política de privacidad.

En serio. En el texto de la política de privacidad se le debería informar qué tipo de información personal recolectan los operadores del sitio web, por qué motivo la solicitan y de qué manera la utilizarán. Si no puede encontrar la política de privacidad — o si no la entiende — considere hacer sus compras en otro sitio web que sea más considerado con los usuarios.

Cómo reportar el fraude de compras por internet

Si se le presentan problemas durante una transacción en internet, intente resolverlos directamente con el vendedor, comprador u operador del sitio. Si no logra solucionarlos, presente una queja ante:

  • La Comisión Federal de Comercio en ftc.gov/queja.
  • Su Fiscal General estatal, usando la información de contacto disponible en naag.org (en inglés).
  • La agencia de protección del consumidor de su condado o estado. Busque los datos de contacto en las páginas azules de su guía telefónica bajo la sección county and state government, o visite consumidor.gov y busque en la sección “Dónde presentar una queja”.
  • Better Business Bureau.

La fuente de esta entrada es Alertaenlinea y ha sido publicada por 

Legalidad: Dudas frecuentes en las herencias

Al hacer testamento o recibir una herencia surgen bastantes dudas, como si es posible renunciar a una que tenga deudas o se puede beneficiar a un hijo sobre los demás

  • Por ELENA V. IZQUIERDO
  • 10 de diciembre de 2012

– Imagen: Kristen Holden

Cuando una persona piensa en hacer testamento le surgen bastantes dudas. Algunas giran en torno a la posibilidad de beneficiar a uno de los descendientes e incluso de quitar a otro de la sucesión. También hay quien se pregunta si es necesario dejar por escrito las últimas voluntades o basta con contárselas a los familiares. En el otro extremo, tras una defunción, los herederos se pueden interrogar si están obligados a aceptar los bienes que les corresponden o pueden rechazarlos, o cómo actuar si el fallecido deja deudas. Estas y otras cuestiones relacionadas con las herencias se resuelven en el siguiente reportaje.

1. ¿Cuánto cuesta hacer testamento?

Por menos de 50 euros, una persona puede otorgar testamento ante notario. Solo tiene que personarse en la oficina o pedir al notario que se desplace a la vivienda y expresarle su voluntad, que él plasmará por escrito.

Las tarifas oscilan entre los 40 euros que cuesta hacer un testamento sencillo, hasta los 80 que se aplican si es más complicado y hay que repartir muchas propiedades, dinero, acciones, participaciones, etc.

2. ¿Puedo cambiar el testamento si me arrepiento?

Se puede modificar en cualquier momento y tantas veces como desee el testador, pues lo que se tiene en cuenta tras la defunción es el último testamento que haya dejado el fallecido.

3. ¿Es posible hacer testamento sin pasar por el notario?

Sí. Las personas mayores de 18 años que no estén incapacitadas pueden redactar a mano su propio testamento. Es lo que se denomina testamento ológrafo. Debe estar fechado, firmado y escrito de manera íntegra de puño y letra del testador.

El Certificado de Actos de Última Voluntad revela si hay testamento ante notario y dónde está depositado

Este puede guardarlo o dárselo a alguien, que tendrá la obligación legal de entregar el documento para que se conozca la última voluntad del fallecido. Pese a que tiene la misma validez que el que se hace ante notario, puede sufrir más impugnaciones por parte de los herederos.

4. ¿Cómo sé si el difunto ha hecho testamento?

Muchas veces ni los familiares más cercanos saben si el fallecido había plasmado por escrito ante notario sus últimas voluntades. Para saber si existen testamentos (puede haber uno o varios), hay que pedir el Certificado de Actos de Última Voluntad en las oficinas de atención al ciudadano, en las gerencias territoriales del Ministerio de Justicia, por Internet o por correo.

Es necesario que pasen 15 días desde el fallecimiento. Este documento (imprescindible para realizar cualquier acto sucesorio posterior) indica si hay testamento y en qué notaría está depositado, pero no su contenido, de manera que los interesados deben ir al notario para conocer quiénes son los herederos y qué le corresponde a cada uno.

5. ¿Quién hereda si no hay testamento?

En los supuestos en que no haya testamento, la Ley establece quiénes son los herederos del difunto.

  • El primer lugar lo ocupan los descendientes. Cuando hay hijos, estos serán los herederos a partes iguales, así como los nietos o bisnietos. No importa si estos hijos son biológicos o adoptados, ni si se han tenido dentro o fuera del matrimonio.
  • Si no hay descendientes, recibirán la herencia los ascendientes, es decir, los padres. Cuando uno de ellos no vive, el otro obtendrá todos los bienes. Si ambos han fallecido, pasarán a los abuelos y en ausencia de estos, a los bisabuelos.
  • Después está el cónyuge, que sin testamento solo hereda si no hay descendientes o ascendientes.
  • En cuarto lugar se encuentran los hermanos, que se repartirán los bienes a partes iguales. Si alguno de ellos hubiese fallecido, sus hijos -sobrinos del difunto- recibirán la parte que les corresponda.
  • Por último, dentro de la línea familiar están los primos.
  • Si no los hay, será el Estado quien se quede con los bienes.

6. Si quiero beneficiar a alguno de mis hijos, ¿tengo derecho a hacerlo?

Sí. La herencia se divide en tres partes: la legítima (la parte de los bienes de la que el testador no puede disponer porque la Ley la reserva a los herederos forzosos), el tercio de mejora y el de libre disposición. El tercio de mejora se puede utilizar para dejar a un hijo, a un nieto o un bisnieto (solo a los descendientes) una tercera parte de la herencia. Como el de libre disposición se puede usar sin restricciones, también se puede beneficiar al mismo hijo con esta parte.

7. ¿Y desheredarlo?

Desheredar a un hijo es posible, pero tan complicado, que sucede en escasas ocasiones. No sirve que el heredero se haya portado mal con sus padres, que se haya casado con una persona que no les gusta o que los progenitores quieran beneficiar solo a uno de sus descendientes.

Si se acepta la herencia de forma pura y simple y hay deudas, el receptor tendrá que saldarlas con su patrimonio

Se deben dar otras circunstancias como que el hijo haya calumniado al testador con un delito que conlleve prisión, haya atentado contra la vida del testador, contra la de su cónyuge o sus ascendientes, haberle maltratado o injuriado de forma grave de palabra o haberle negado alimentos.

No obstante, si el descendiente desheredado tiene hijos, recibirán la parte de la herencia que no le corresponde.

8. ¿Qué es el usufructo?

Muchas veces se escucha que el viudo o la viuda conserva el usufructo de una vivienda, de una finca o de cualquier otro bien. Esto quiere decir que puede disfrutar del bien sin ser su propietario.

Aunque no puede venderlo o constituir sobre él una hipoteca, sí que puede quedarse con los rendimientos que produzca, como un alquiler, la venta de productos de una explotación ganadera, etc.

9. ¿Puedo heredar los bienes y no las deudas?

En efecto. Hay dos formas de aceptar una herencia: de forma pura y simple y a beneficio de inventario. Esta última opción permite que se paguen las deudas del difunto y que los herederos reciban lo demás. Por el contrario, cuando se acepta de forma simple, si hay deudas tendrá que saldarlas el heredero con su propio patrimonio.

10. ¿Tengo derecho a rechazar una herencia?

Sí. Todas las personas que tienen libre disposición de sus bienes pueden renunciar a una herencia. Es necesario hacerlo de forma explícita en escritura pública o ante el juez competente. Pero se hará de manera plena, es decir, no se puede rechazar una parte y quedarse con otra y tampoco es posible retractarse después.

No obstante, si quien rechaza la herencia tiene acreedores, estos pueden pedir al juez que les autorice para aceptarla en nombre del heredero.

Fuente: Herencias: respuestas a las diez dudas más frecuentes | EROSKI CONSUMER.

SANITAS… ¿también ta han subido casi un 100%?

Lamentablemente… a una gran cantidad de asegurados.

Quisiera conocer y comprender cuál es la estrategia que desde unos años hasta hoy vienen usando una compañía que, por número de asegurados, es de las más importantes a nivel nacional.

Un año… precios de derribo. Al segundo año, es muy probable que solo te suba el IPS médico. Al tercero… te suben un de un 50 a un 100%. Y vuelta a empezar. Mientras a una parte importante les están subiendo esa desproporcionada tarifa… ahora voy yo y a la nueva producción le ofrezco precios desde 34,90 € y meses gratuitos. Alguien lo entiende? Sí, si lo miramos desde la perspectiva del mercantilismo y que a fin y al cabo, no deja de ser una empresa que busca rentabilidad y al que no es rentable…

Pero no se entiende, si lo que buscamos es fidelizar a nuestro cliente, mejorar nuestra imagen o buscar la recomendación a terceros del usuario final.

En fin, allá cada cual con sus estrategias.

Por eso, si estás en esa situación, aún estás a tiempo de remediar tu situación.

Como correduria, y velando por los intereses de nuestros clientes y sus derechos, hemos procedido con estos pasos, por si te puede ser útil:

  1. Renegociar nuestra subida. Complicado si eres solo un numero para ella. Busca la fuerza de una correduria especializada (sobre todo si cuenta con ella la fuerza de miles de clientes). Le escucharán algo más. En muchos casos lo hemos conseguido. “Se trata de un error de cálculo” nos han respondido. Pero, lamentablemente, en otros no se ha podido.
  2. Traspasos a otras compañías con precios ventajosos cuidando el tema de carencias y preexistencias.  Disponemos de compañías que han entendido esa situación y nos han facilitado el traspaso de clientes afectados. Afortunadamente otros tantos se han solucionado a precios muy atractivos, pero… a una mejor compañía (con servicios no tan recortados o limitados)
  3. Promociones puntuales de fin de año… que las hay. Ahora mismo disponemos de unas cuantas alternativas muy ventajosas para dichos cambios.

Asi que, si es tu caso, no te demores, que luego comienzan las reclamaciones por no haber dado la baja a su tiempo o nos toca aceptar una tarifa inasumible de una compañía a precio de oro (pero que luego es chapada en oro).

Para asesorarte en la mejor decisión, para promociones o cualquier duda en la letra pequeña… un asesor especializado.

Pregúntanos por las promociones que disponemos de fin de año:

AGRUPACIO MUTUA, AXA, CASER, DKV, ASEFA… y cómo no, SANITAS.

Desde 34,90 €!

No lo dudes y date prisa.

Nada que perder y sí mucho que ganar.

Saludos!

PD: se nos acaba la promocion inimitable para seguros de vida. De tu mejor oferta… un -5%!